Preguntas frecuentes-FAQs
El acceso es libre para toda persona que pertenezca a la comunidad académica de la ESMUC y visitantes externos.
Sólo se puede beber agua si viene en un recipiente cerrado.
Durante el curso el horario de atención es de 10:00 ha 19:00 h, de lunes a viernes.
El horario cambia durante el período veraniego.
No, los fines de semana está cerrada.
El nombre de la red es Esmuc_Activitats. La contraseña para acceder a la red Wi-Fi es ESMUC2017. También dispone de un código QR para acceder directamente a la red Wi-Fi a través de dispositivos móviles
Sí, es una red abierta a cualquier usuario y visitante de la Biblioteca.
Si has perdido el carnet de la Biblioteca-CRAI (Alumni o usuario/a externo/a), tendrás que hacerte un duplicado en el mostrador de la biblioteca presentando el DNI, NIE o pasaporte. El duplicado del carnet tiene un coste de 2€ (pago con tarjeta).
No, si tienes el carnet bloqueado, no puedes sacar documentos en préstamo.
No, tanto el carnet de la ESMUC como el de la Biblioteca-CRAI son carnets personales e intransferibles.
El personal bibliotecario ofrece a sus usuarios asesoramiento y ayuda en la búsqueda de información dentro y fuera de la Biblioteca-CRAI y en el uso de los equipamientos que pone a su servicio. Se puede solicitar este servicio de tres formas:
Mostrador de información: Puede dirigirse al mostrador de la Biblioteca-CRAI durante nuestro horario de atención al público, de lunes a viernes de 10 ha 19:00 h.
Teléfono: También puede formular sus consultas o sugerencias llamando al 93.352.30.11 de lunes a viernes de 10 ha 19:00 h.
Formulario web: sin limitaciones de horario ni calendario.
En el caso de preguntas sencillas y de corta respuesta, también puede utilizar el whatsapp de la Biblioteca-CRAI.
Para acceder al ESMUC es necesario validar el carné de la ESMUC en la entrada de la Escuela. Dado que los usuarios externos no disponen de este carné, es necesario que se dirijan al mostrador de recepción de la Escuela para que los acrediten y les abran las puertas. No es necesaria cita previa.
Para la consulta de los documentos no es necesario ser usuario con carné, pero para sacar documentos en préstamo será necesario que te hagas el carné de la Biblioteca-CRAI: Estudiantes, PAS y profesorado de la ESMUC y Alumni y personas o instituciones externas que tengan alguna vinculación con la Escuela o con la música pueden solicitar un carné para utilizar el servicio de préstamo.
Las tarifas están establecidas por el Patronato de la ESMUC (5€, salvo casos puntuales).
Deberá cumplimentar y sellar la solicitud de acceso a los servicios.
Su duración es de 4 años.
Tendrás que hacer un duplicado, que tiene un coste de 2€.
Si has finalizado tus estudios en la ESMUC, deberás cumplimentar el siguiente documento y entregarlo firmado y sellado en la Biblioteca-CRAI (coste 0 €): solicitud de acceso a los servicios.
Sí, si eres Alumni y tienes el carné de la Biblioteca-CRAI.
No, puedes consultarlos pero no podrás llevarlos en préstamo.
Puedes llevarte hasta un máximo de 6 documentos del formato que sea, siempre que sean prestables (que no tengan la pegatina roja en el lomo).
El número de documentos y días de préstamo cambia si son usuarios/as externos/as o profesorado y PAS (6 documentos y 15 días, por los primeros; 10 documentos y 30 días por los segundos).
El fondo puede consultarse a través del catálogo bibliográfico.
El catálogo bibliográfico informa de todos los documentos (libros, revistas, partituras, grabaciones sonoras y de vídeo) que puede encontrar en la Biblioteca-CRAI del Esmuc.
Puede consultar el siguiente enlace sobre cómo encontrar documentos en el catálogo.
Si eres estudiante, profesor o PAS puedes activar la fotocopiadora con el carné de ESMUC.
Si eres personal externo de ESMUC debes dirigirte al mostrador de préstamo de la Biblioteca-CRAI donde te crearemos una cuenta de Reprografía.
El saldo de la tarjeta se recarga a través de Internet y con tarjeta de crédito. Encontrarás toda la información en Recarga online.
La Escuela dispone de 6 equipos de copiadoras multifuncionales de gran capacidad: 4 equipos: situados en la Biblioteca (2ª planta) y en los pasillos de la 2ª y 3ª planta. Para uso de estudiantes, profesores y PAS. 1 equipo multifunción: situado en la Secretaría académica (1a planta). Para uso del PAS. 1 equipo en el servicio de Reprografía (1ª planta). Para uso del PAS.
Es necesario pasar el carnet de la ESMUC por el lector de tarjetas de la máquina y seleccionar la opción “Funciones del dispositivo”. Si eres personal externo y no tienes carné de la ESMUC también podrás hacerlo con una cuenta creada por la Biblioteca-CRAI.
Los trabajos de impresión se pueden enviar desde los ordenadores de ESMUC, vía web o por correo electrónico. Encontrará los manuales con las instrucciones detalladas en Reprografía.
Sí, con algunas excepciones. ESMUC dispone de una licencia CEDRO que permite escanear hasta el 10% de un libro y un artículo entero, aunque supere el 10% de una revista o publicación periódica. La licencia no permite el escaneo de partituras.
No. ESMUC dispone de una licencia CEDRO que permite fotocopiar el 100% de partituras musicales, hasta el 10% de un libro y un artículo entero, aunque supere el 10% de una revista o publicación periódica.
Mediante el topográfico, que lo encontrarás buscando el documento en el catálogo.
Ordenación por CDs, DVDs (según tipos de contenido de la grabación), partituras (por tipología/instrumento o formación/compositor) y libros (materia y ordenación alfabética por autor o título, si no tiene autor). Puede mirar aquí la Clasificación de los documentos.
El servicio de préstamo interbibliotecario tiene como objetivo el intercambio y obtención de documentos entre diferentes bibliotecas.
Los números del año en curso los encontrareis en el espacio disponible bajo el expositor de revistas de la Biblioteca-CRAI, los números anteriores los tenemos a depósito. Se pueden pedir en el mostrador (bajamos todos los lunes por la tarde).
1 punto de penalización por cada documento y día de retraso. Para usuarios externos y alumnado, 18 puntos de bloqueo suponen 15 días de restricción de préstamo; por profesorado y PAS, 30 puntos de penalización suponen 15 de restricción de préstamo.
Enviando un correo electrónico. El documento debe ser relacionado con la música.
Hay documentos excluidos de préstamo (indicado con un gomet rojo en el lomo del documento).
Todos los recursos de acceso abierto son accesibles para todos. En el caso de los recursos suscritos por la Biblioteca-CRAI sólo son accesibles para los usuarios que forman parte de la Comunidad ESMUC y para conectarse deberán autenticarse con el usuario y contraseña ESMUC.
Los usuarios externos sólo podrán consultar estos recursos en las instalaciones de la ESMUC desde los ordenadores de la Biblioteca-CRAI o bien desde un ordenador propio conectado a la red wifi ESMUC.
Todos los documentos consultados habrá que depositarlos en las carretillas de la sala.
No. Podrá realizar reservas de documentos presencialmente en el mostrador de información, telefónicamente o whatsapp. Pueden reservarse tanto documentos en préstamo como documentos disponibles.
Sí. Cada lunes se suben las peticiones de documentos ubicados en el depósito. Así todas las demandas realizadas desde el lunes hasta el viernes por la tarde, estarán disponibles en la sala el lunes posterior.
Si está en préstamo, se puede hacer una reserva del documento y cuando lo devuelvan le enviamos un correo electrónico para que venga a recogerlo. Si además de estar en préstamo, ya estuviera reservado, podríamos hacer otra reserva y estaría en la cola de reservas.
La reserva caduca después de 5 días.
Sí, desde Mi cuenta.
Otra opción es realizar la renovación desde la máquina de autopréstamo situada en la biblioteca. Por la primera y segunda renovación no es necesario llevar el documento prestado, en caso de una tercera sí.
También se puede renovar escribiéndonos un correo a biblioteca@esmuc.cat, llamándonos al teléfono 93.352.30.11 oa través del Whatsapp de la Biblioteca-CRAI (+34) 677.26.00.73.
Si el documento está reservado por otro usuario, la renovación no podrá realizarse.
Los documentos pueden ser renovados en dos ocasiones. En el caso de querer renovarlo una tercera vez, o más, debe dirigirse al mostrador.
Sí, la máquina de autopréstamo tiene la opción de retorno de documentos. Al lado hay una carretilla donde dejar los documentos una vez los ha pasado por el lector de la máquina.
Si la Biblioteca-CRAI está cerrada, en el buzón de retornos situado junto a la puerta de entrada de la ESMUC.
Cualquiera. A excepción de los documentos excluidos del servicio de préstamo (diccionarios y enciclopedias, y todos aquellos documentos marcados con una pegatina roja en el lomo).
Si es una pequeña donación (pocos documentos), se pueden llevar al mostrador, en cambio, si es una gran donación, necesitamos un breve inventario con datos identificativos de los documentos para valorarlo y aplicar el protocolo de aceptación de donaciones.
Son bienvenidos aquellos CD’s y DVD’s grabados por la comunidad de la ESMUC: alumnos, exalumnos, profesorado y PAS, a condición de que no haya duplicados.
También aceptamos libros y partituras sin duplicados y posteriores al año 1980.
Cualquier persona que quiera colaborar en el crecimiento del fondo de la Biblioteca-CRAI y tenga cualquier documento de temática musical.